年末年始営業のご案内
いつもヨックモック公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りとさせていただきます。
ご注文について
年内のお届け ご注文締め切り
2023年12月27日(水)15時59分
年末年始は下記スケジュールにてご注文受付、及びお品物をお届けいたします。
一部商品につきましてはスケジュールが異なりますので、詳細は以下をご確認ください。
（横にスクロールできます）
ご注文 お届け お問い合わせ
12月27日 水 15時59分まで 年内
お届け指定可 		お問い合わせフォーム、メール対応
2023年12月30日(土)～2024年1月3日(水)の期間は、
対応休止とさせていただいております。
上記期間中も受付は行っております。

お電話での対応
2023年12月30日(土)～2023年1月3日(水)の期間は、
お休みとさせていただきます。
16時00分以降 最短1月6日(土)
お届け指定可
12月28日 木 ○
12月29日 金 15時59分まで
16時00分以降 最短1月7日(日)
お届け指定可
12月30日 土 ○
12月31日 日 ○
1月1日 月 ○
1月2日 火 ○
1月3日 水 15時59分まで
16時00分以降 通常のお届け
（2〜3日以内発送）
  • ※お届け日時をご指定いただいた場合でも、天候及び交通事情などによっては、ご希望日時にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • ※遠方や離島など一部地域へのお届けは、さらにお時間をいただきます。
  • ※期日までにお支払いも含めてご注文を完了していただけますようお願いいたします。
受注生産商品

「プティギフト シガール 50箱セット」「ティアラパッケージ シガール 16本入り」は、受注生産商品のため、 下記スケジュールでのご注文受付、お届けとなります。

  • 2023年12月17日(日)15時59分までのご注文：年内お届け日時指定可
  • 2023年12月17日(日)16時00分～12月24日(日)15時59分までのご注文：2024年1月6日(土)よりお届け日時指定可
  • 2023年12月24日(日)16時00分～12月27日(水)15時59分までのご注文：2024年1月9日(火)よりお届け日時指定可
  • 2023年12月27日(水)16時00分～2023年12月31日(日)15時59分までのご注文：2024年1月14日(日)よりお届け日時指定可
  • 2023年12月31日(日)16時以降のご注文：16時00分までの注文受付で12日後よりお届け日時指定可
銀行振込でのご注文
  • 年内お届けをご希望の場合は、2023年12月27日(水)15時00分までにお振込み手続きを完了してください。
    上記以降、2023年12月29日(金)15時00分までにお振り込みいただいたご注文分は、2024年1月6日(土)以降順次お届けとなります。
    2023年12月29日(金)15時00分以降にお振り込みいただいたご注文分は、2024年1月7日(日)以降順次お届けとなります。
  • 各金融機関の年末年始スケジュールをあらかじめご確認の上、余裕をもったお振り込み手続きをお願いいたします。

「プティギフト シガール 50箱セット」「ティアラパッケージ シガール 16本入り」は、年内お届けをご希望の場合は、2023年12月18日(月)15時00分までにお振込み手続きを完了してください。
上記以降、2023年12月25日(月)15時00分までにお振込みいただいたご注文分は、2024年1月6日(金)以降順次お届けとなります。
2023年12月28日(木)15時00分までにお振込みいただいたご注文分は、2024年1月9日(火)以降順次お届けとなります。
2023年12月28日(木)15時00分以降にお振り込みいただいたご注文分は、2024年1月14日(日)以降順次お届けとなります。

お問い合わせフォーム、メールでの対応
2023年12月30日(土)～2024年1月3日(水)の期間は、お問い合わせフォーム、メール対応を休止させていただきます。上記期間中にいただいたお問い合わせフォーム、メールでのご返答は2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。
あらかじめご了承ください。
電話での受付
2023年12月30日(土)～2024年1月3日(水)の期間は、対応をお休みさせていただきます。
お問い合わせ窓口はこちら
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